Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
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Cuando hayas ingresado en nuestra área de productos eliges el que mas te guste y lo agregas al carrito, allí te dara la opción de pago que más se acomode y listo.
Pagos y envíos
En el momento que hayamos confirmado tu compra, nos comunicaremos contigo para confirmar el envio y entregarte un numero de guia para que puedas tu mismo rastrear el producto. No aceptamos pagos contraentrega.
Nota: Debido a que nuestros articulos son hechos a mano, es posible que algunos productos presentados en las fotos puedan tener algunas diferencias respecto al producto recibido.
Realizar los pagos a través de Artesanías By Luxury tiene algún costo adicional para mí?
Los precios que publicamos son finales para compras en línea, no cobraremos ningún valor diferente al precio de los productos y los costos de envío que se muestran al cotizar en línea (sin embargo, tenga en cuenta que usted tiene la obligación de pagar los impuestos y costos de importación en su país de ser necesario).
Opciones de Pago y Ordenes seguras
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Reembolsos y Retornos
Al recibir la compra te recomendamos revisar el producto, cualquier reclamo debe hacerse en los 4 días siguientes y enviarnos fotos detalladas del producto defectuoso. Una vez esto, Nos comunicaremos contigo para brindarte la mejor solucion.
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